Política de Privacidad

Protegemos tu privacidad con el mismorigor que tu infraestructura digital

Transparencia total en el manejo de datos - Cumplimiento RGPD y estándares internacionales

Última actualización: Enero 2024

Nuestros Principios de Privacidad

Compromiso absoluto con la protección de datos

TRANSPARENCIA

Te informamos claramente qué datos recopilamos, cómo los usamos y con quién los compartimos.

SEGURIDAD

Implementamos las medidas de seguridad más avanzadas para proteger tu información personal.

CONTROL

Tienes control total sobre tus datos con derechos de acceso, rectificación y eliminación.

Información que Recopilamos

Datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de ciberseguridad

Información Personal
Datos de identificación y contacto
  • Nombre completo y datos de contacto
  • Información de la empresa
  • Credenciales de acceso
  • Información de facturación
Información Técnica
Datos necesarios para la detección de amenazas
  • Logs de seguridad y eventos
  • Metadatos de archivos
  • Configuraciones de red
  • Direcciones IP y geolocalización
Información de Uso
Patrones de uso para mejorar nuestros servicios
  • Patrones de uso de servicios
  • Preferencias y configuraciones
  • Interacciones con soporte
  • Feedback y evaluaciones

Tus Derechos bajo RGPD

Control total sobre tu información personal

Derecho de Acceso

Solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos personales bajo ciertas condiciones.

Medidas de Seguridad

Protección de nivel empresarial para tus datos

Seguridad Técnica
  • Cifrado AES-256 en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso basados en roles (RBAC)
  • Autenticación multifactor obligatoria
  • Monitoreo continuo 24x7
Certificaciones y Cumplimiento
  • Certificación ISO 27001
  • Cumplimiento SOC 2 Tipo II
  • Conformidad RGPD completa
  • Auditorías de seguridad regulares

¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?

Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para resolver todas tus dudas

Información de Contacto

Ciberia S.L.

Delegado de Protección de Datos

Email: [email protected]

Teléfono: +34 900 123 456

Dirección: Calle Ciberseguridad, 123, 28001 Madrid, España